症状が、1～3ヶ月以上長く続く場合を「慢性症状」といいます。
急性の痛みなどの症状は、その原因となるケガや病気が治れば消えていくものですが、症状が生じたときに適切な治療をせずに、そのまま放っておくと、痛みが別の痛みを引き起こし、「慢性症状」に変わってしまう場合もあります。
 
「慢性」という意味を別の言い方に変えると、脳・神経系が誤作動を学習して記憶していると言えます。つまり、身体に症状を引き起こす誤作動の「クセ」（学習記憶）がついてしまい、悪循環を繰り返しているのです。
 
この脳の誤作動記憶には3段階のレベルがあります。
 
1.「神経系の働き」に関係したレベルの誤作動記憶
2.「潜在感情」に関係したレベルの誤作動記憶
3.「信念や価値観」に関係したレベルの誤作動記憶
 
ファミリーカイロでは慢性症状を繰り返している誤作動の「学習記憶」のパターンを特定して、一人一人の患者さんに応じて、その「学習記憶」を書き換えて、症状を引き起こさないプログラムへと切り替える治療を行っています。